丁重に。

営業の電話がきたら、むげに打ち切らず、丁重にお断りする。 

という方のお話をききました。

むげに打ち切ると、自分も気分が悪くなってしまう。

相手もつらい気持ちで恐る恐る掛けてきているはず。

いつか、相手が自分の顧客・大事なひとになるかもしれない。

自分(または事務所)の口コミ評価が下がる。

周り(家族・職場)への悪影響「自分への評価」「周りがマネする。(友部さんもやっている)」「気分を害する」

自宅にかかってくる営業電話に対してもまったく同様である。

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